Şirkətə zəng edən müştəri ilk saniyələrdən müştəridə elə təəssürat yaranmalıdır ki, onun problemini qısa zamanda həlli üçün həll edəcəklər vı ya həll yolu göstərəcəklər. Zəng edənin nömrəsini təyin etmə funksiyası ilə əməkdaşlarınız üçün müraciətlərin emalı işini asanlaşdırırsınız, bu məlumatları həmçinin VirtualATS-in API-si vasitəsilə kənar proqram təminatlarına (ERP, CRM və s.) inteqrasiya edərək müştərinin digər məlumatlarınıda birbaşa əldə edə bilərsiniz. Beləliklə şirkətinizə zəng edən hər bir müştərinin güvən və məmnuniyyətini qazana bilərsiniz.