Çağrı mərkəzi xidmətləri ilə müştəri məmnuniyyətini artırın. Peşəkar dəstək, süni
Şəxsən sənin şirkətin üçün xüsusi təklifimiz var!
Əməkdaşımız əlaqə saxlayaraq xidmətimizi sırf sizin şirkətdə istifadə imkanlarını, texniki tərəfləri və mövcud endirimlər haqqında ətraflı məlumat təqdim edəcək.
Tariflər
Hər şirkətin ehtiyaclarını ödəmək üçün fərqli tariflərimizlə tanış olun.
* Cədvəldə göstərilən tariflərə ƏDV daxil deyil. ƏDV Azərbaycan Respublikasının Vergi Məcəlləsinin tələblərinə müvafiq tətbiq edilir.
Aylıq ödəniş
İllik ödəniş
Xüsusiyyətlər
Bütün VirtualATS tariflərinə daxil olan xüsusiyyətlərlə tanış olun.
Daxili infrastruktura
ehtiyac yoxdur
Tez-tez yenilənməsinə və idarə olunmasına ehtiyac olan avadanlıqlara ehtiyac yoxdur. Şirkət yalnız əməkdaşlar üçün telefonlar əldə edir.
Zənglərin
çeşidlənməsi
Səsli bələdçiyə və digər xüsusiyyətlərə
əsasən istifadəçi qrupları və
s. kimi çeşidləmə imkanları.
Zənglərin
yönləndirilməsi
Əməkdaşlar müştəri ilə danışdıqda onu digər müştərilərə yönləndirə bilər, müştərinin yenidən zəng vurmasına ehtiyac yoxdur.
Daxili
nömrələr
Zəng şəbəkəsinin üzvləri üçün
qısa daxili nömrələr.
Səsli bələdçi
(IVR)
Zəng gəldikdə səsli salamlaşma və
səsli menu imkanı.
Danışıqların
yazılması
Müştəri xidmələrinin keyfiyyətini ölçmək üçün danışıqların yazılması.
Statistika və monitorinq
Gələn, çıxan və buraxılmış zənglər
üzrə tam statistika və
real-time monitorinq imkanı.
İmkanların sürətli artırılması
Qısa zaman ərzində hər hansı bir tarifdən digər tarifə keçid və geriyə keçid həyata keçirmək mümkündür.
Əlavə imkanlar
Daxil olan və buraxılmış zənglər barədə xəbərdarlıq, Səsli mesaj qutusu, Gözlənti üçün musiqi, Ağ/Qara siyahı, və s. kimi imkanlar. Bütün imkanlarla tanış olun
Bloq Paylaşımları
Biznesinizin effektivliyini və gəlirliyini artırmağa kömək edən fikirlər, məsləhətlər və təlimatlar. Oxuyun, müzakirə edin, paylaşın, səmərəli işləyib daha çox qazanın!
Şirkətimiz inkişaf etdikcə bəzi qaydalara düzəliş və yeniliklər etməyimiz mütləqdir,
İP telefoniya quraşdırılması. Üstünlükləri nələrdir? İP telefoniya şirkətlərin müasir
Etibar edən müştəri
200 +
Eyni anda zəng
600 +
Gün ərzində zəng
18000 +
Danışıq saatı
10000 +
Müştəri rəyləri
Xidmət göstərdikdə şirkətimizin hər bir əməkdaşı anlayır ki, müştəri istədiyi vaxt bizim xidmətdən imtina edərək digər alternativlərdən istifadə edə bilər. Ona görə şirkətimiz daim müştəriyönümlü siyasətin icrası ilə məşğuldur, bizə etibar edənlərin haqqımızda yazdıqları rəylərlə tanış olun.
Artıq 1.5 ildən çoxdur Virtualats.az ilə əməkdaşlıq edirik. Insure.az-a yeni gəldiyim zamanlarda telefon xərclərini optimallaşdırıb, zəng mərkəzi sistemi formalaşdırmaq istəyən zaman tanış olmuşdum onlarla. CİSCO və s kimi boyuk büdcəli prosesləri geridə buraxaraq ən qısa zamanda qoşulması ilə bəyənmişdik, və ən əsası pandemiya zamanında bütün əməkdaşlarımız evdən sadəcə telefonu internet xətti ilə birləşdirərək işlərini davam etdirə bilirdilər. Nəticədə isə hər iki biznes qazandı. Sizə də belə tövsiyyə edirəm. Huseyn Huseynzade əla iş çıxarıb!
Azər İsmayılov (Insure.az)
PizzaMizza restoranlar şəbəkəsi olaraq Azerizone şirkətinin VirtualATS xidmətindən yarım ildən artıqdır ki istifadə edirik. Qeyd etmək istəyirəm ki, Azerizone ilə əməkdaşlığımızdan çox razıyıq, işlərinə məsuliyyətli və professional yanaşan innovativ fikirli insanlardan ibarət şirkətdir. Bir çox məsələlərin həllində bizə maraqlı texniki həll yolları təklif etmişlər, Hüseyn bəylə olan daimi mülahizlərimiz nəticəsində şirkətimizdə bir neçə strateji dəyişiklik belə etmişik.
Kamran Mirzəyev (Pizza Mizza)
Azerizone şirkətinin hosting və virtual ATS xidmətlərindən uzun müddətdir istifadə edir. Maraqlı təkliflərdn əlavə, bizim verdiyimiz ideyaları da bizə texniki həll kimi təqdim edib, işimizi asanlaşdırırlar. Yaranan nasazlıqlar məntiqəuyğun vaxt ərzində aradan qaldırılır. Özümüz də müştəriyə yüksək səviyyəli xidmət göstərməyə çalışdığımızdan, aldığımız xidmətə də tələblərimiz yüksəkdir. Sağ olsunlar, plankani getdikcə qaldırırlar.
Cümşüd Əliyev (MiHome.az)
Onlar zənglərini bizə etibar edir
